Aanpak
Ben je van plan te starten als zorgondernemer, of ben je een gevestigde zorgaanbieder? NIIA biedt ondersteuning die past bij het (groei) stadium van je organisatie. We kunnen je gericht adviseren en ondersteunen zodat je na verloop van tijd de next step kunt zetten.
Onze aanpak is praktisch, transparant en stopt pas wanneer we samen met jou resultaat hebben behaald. Geen praatjes maar resultaat.
Onze aanpak voor het inrichten en implementeren van een kwaliteitsmanagementsysteem:
Werkwijze:
Voordat je organisatie een keurmerk voor kwaliteit ontvangt, gaat er nogal wat aan vooraf. De volgende stappen worden doorlopen:
1. Nul-meting
Dit doen we tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Vaak is een uur al voldoende om een beeld te krijgen van de huidige situatie.
2. Start inrichten kwaliteitsmanagementsysteem en gebruiken
We starten met de inrichting van het kwaliteitsmanagementsysteem die volledig op maat is voor jouw bedrijf.
3. Feedback en bijstellen
In een 4–tal afspraken bespreken we de voortgang en de praktische toepassing voor jouw bedrijf. Gedurende de inrichting van je kwaliteitsmanagementsysteem houden we nauw contact en waar nodig stellen we de processen bij.
4. Oplevering MIJN KMS
Na de doorlooptijd ben je de trotse eigenaar van je eigen KMS omgeving. De omgeving waar je alles kunt terug vinden en waar je medewerkers op basis van autorisatie toegang kan geven tot bepaalde onderdelen van jouw eigen ‘MIJN KMS’.
5. Interne audit
Voordat je gaat certificeren voert onze adviseur de verplichte interne audit uit. Dit geldt als een laatste ‘check’ om zeker te weten dat je klaar bent om succesvol de audit te doorlopen.
6. Certificering
De certificering wordt uitgevoerd door een onafhankelijke erkende certificerende instantie. We kunnen je adviseren over de diverse certificerende instanties en eventueel offertes opvragen en beoordelen.
7. Nazorg
Na het behalen van je keurmerk kun je nog altijd bij ons terecht voor vragen en ondersteuning bij het beheer van je KMS.
Doorlooptijd:
De doorlooptijd van een volledig ingericht kwaliteitsmanagementsysteem varieert van 2 maanden tot 4 maanden.
De doorlooptijd van een kwaliteitsmanagementsysteem (volgens de normen van de IGJ) voor net gestarte zorgaanbieders heeft een doorlooptijd van maximaal 4 weken.
Wij bieden niet alleen ondersteuning bij beschrijving van de processen en inrichting kwaliteitsmanagementsysteem maar ook bij het opstellen van:
- (Meer)jarenplannen
- Directiebeoordeling
- Risico analyses
Binnen no- time is jouw ‘MIJN KMS’ kwaliteitssysteem ingericht en in gebruik!
Excellente Zorg is Onze Missie
Binnen 24 uur een reactie, telefonisch consult binnen een dag.